CRM для химчисток, прачечных и чистки ковров
FriendClient — CRM для сервисных компаний, где заказ проходит путь от звонка клиента до выдачи: приём, выезд, работа в цеху, доставка и оплата в одной системе.
Решения по нишам: программа для химчистки, программа для прачечной, CRM для чистки ковров, аренда грязезащитных покрытий. Если вы только переходите с таблиц — начните с пошагового плана автоматизации химчистки.
Соединяем внутренние цепочки взаимодействий для малого и большого бизнеса.
Обзор CRM-системы FriendClient
FriendClient — CRM для сервисного бизнеса: она ведёт заказ клиента от первого обращения до закрытия, берёт на себя рутину и не д...
ПодробнееРасчёт стоимости и аналитика
Считать цену заказа вручную — это калькулятор, скидки в уме и риск ошибиться на глазах у клиента. FriendClient считает стоимость...
ПодробнееКоммуникации с клиентом
Клиент пишет в одном мессенджере, потом звонит, потом пишет в другом — и переписка рассыпается по личным телефонам сотрудников. ...
ПодробнееДокументы и печать
Счёт, договор, акт, чек, квитанция — каждый заказ обрастает бумагами, и заполнять их вручную долго и чревато опечатками. FriendC...
ПодробнееКонтроль и автоматизация задач
В сервисном бизнесе работа рассыпается на десятки мелких действий — позвонить, заехать, напомнить, оформить, отправить. Стоит од...
ПодробнееИнтеграции и API: как расширить возможности CRM
Ваш бизнес уже работает в каких-то инструментах — телефония, мессенджеры, касса. FriendClient не заставляет от них отказываться:...
ПодробнееOmisCRM — обзор CRM-системы для автоматизации работы с клиентами
OmisCRM - это CRM, ориентированная на автоматизацию повседневных процессов в сервисных компаниях: от приёма заявок и учёта клиен...
ПодробнееПоследние новости
В CRM появились аналитика и воронка продаж
В новой версии на странице Договоров появились кнопки «Аналитика» и «Воронки». Аналитика строит сводки п...
ПодробнееОбновлено мобильное приложение для Android
Обновлено мобильное приложение для Android Вышла новая версия мобильного приложения FriendClient. Мы обновили дизайн интерфей...
ПодробнееКнопка новостей подсвечивается, когда выходят обновления
В верхнем меню CRM появилась круглая кнопка новостей. Когда мы публикуем новую статью в разделе "Новости", она станови...
ПодробнееОдна кнопка вместо сорока: массовая печать документов
На страницах списка Договоров и Задач в правом верхнем углу доступна кнопка «Печать». Она печатает не всё подряд, а ...
ПодробнееДоски: заведите своим «граблям» отдельное место
Повторяющиеся ошибки — обычная беда сервисной компании: клиента не предупредили о запахе после химчистки, через месяц та ж...
Подробнее